IT安心おまかせサポート
日々のパソコンやネットワークのトラブル、情報共有の非効率、繰り返し作業の負担…。小規模な介護事業所様が抱えるITに関する様々なお悩みを、「IT安心おまかせサポート」が解決します。
日々の業務で、こんな「困った」「どうにかしたい」はありませんか？
PC/ネットの不調
「PCが遅い・固まる」「Wi-Fiが不安定」「印刷できない」… 日常的なITトラブルで業務が止まる。
情報共有・連携
スタッフ間の連絡や情報共有が紙や口頭中心で非効率。メールやスケジュール管理もバラバラ。
非効率な作業
日報の転記、Excelでの集計など、時間がかかる繰り返し作業がある。ペーパーレス化を進めたい。
IT相談相手不在
気軽にITのことを相談できる相手がいない。何から手をつければ良いか分からない。セキュリティも不安。
「IT安心おまかせサポート」は、これらの課題を解決するための具体的なメニューをご用意しています。
状況に合わせて選べる３つのサポートメニュー
お客様の課題やニーズに合わせて、最適なサポートメニューをお選びいただけます。 まずはお気軽にご相談ください。
なぜDAEN（ダエン）のITサポートが選ばれるのか？
① 試しやすい、安心の料金設定
メニュー毎の明確な料金と、初期限定のお得なプランをご用意。「ちょっと相談」から、安心してご利用いただけます。
② 介護現場の「困った！」を即解決＆改善
PCトラブル対応から簡単な業務改善（ミニDX）まで。現場の実情に合わせた、実践的で「ちょうど良い」解決策を提供します。
③ 伴走型の丁寧なサポート
ITが苦手な方にも専門用語を使わず、分かりやすく丁寧にご説明。解決までお客様にしっかり寄り添い、伴走します。
料金のご案内（サービス開始 初期限定価格）
| サービス | 料金（税別） | 単位 | 備考 |
|---|---|---|---|
| A. IT環境クイック診断＆レスキュー | 19,800円（税別）～ | 半日（3～4時間） | ※追加時間は5,000円/時間 |
| B. Google Workspace スタートアップ支援パック | 39,800円（税別）～ | 基本パック（5ユーザーまで） | ※追加ユーザー設定は3,000円/ユーザー |
| C. "お悩み解決" ミニDX導入支援 | 29,800円（税別）～ | 1テーマ | ※課題の複雑さにより個別見積 |
※ 表示価格はすべて税別です。別途消費税がかかります。
※ 交通費は別途実費をいただきます（オンライン対応の場合は不要）。
※ 初期限定価格は予告なく変更する場合があります。
※ お支払いは、サービス完了後の請求書払い（銀行振込）となります。
ご相談からサポートまでの流れ
お客様の課題解決までの道のりをご紹介します
無料相談（フォームからご連絡）
まずはお気軽にご相談ください。お悩みや現状をヒアリングします。
課題の整理と提案
ご希望や状況に応じて、最適な支援プランをご提案します（もちろん無料）。
ご契約
ご提案内容にご納得いただけましたら、契約を締結します。
サポート開始
契約内容に基づき、サポートを開始します。定期的な進捗報告と改善提案を行います。
お客様の声
「こんなこと聞いていいのかな？」と思うような相談でも、いつも丁寧に対応してくれるので安心できます。 無理にすすめられることもなく、ペースに合わせて一緒に考えてくれるのがありがたいです。
まずはお気軽にご相談ください
何から相談していいか分からない…という方も大丈夫。まずは無料診断で、あなたの事業所のIT環境をチェックしてみませんか？もちろん、特定のサービスに関するお問い合わせも大歓迎です。
私たちが、責任を持ってサポートします
藤本 凱也
代表 / ITコンサルタント
警視庁での勤務を経てITの道へ進み、これまでさまざまな現場で業務支援や仕組みづくりに携わってきました。
現在は、特に介護業界に特化したDX支援を行っており、小中規模の介護事業所様向けに、日々の業務に寄り添ったIT導入や業務改善のサポートを行っています。
「ITは目的ではなく手段」という考えのもと、お客様の本当の課題に寄り添い、最適なソリューションを提案することをモットーにしています。難しい専門用語を使わず、わかりやすく丁寧な説明を心がけています。
Google Workspaceの導入支援や、クラウドツールを活用した情報共有・書類作成の効率化など、これまで多くの現場で具体的な成果を上げてきました。日々の業務に小さな“余裕”を生み出すお手伝いができれば幸いです。