案件の状態が分散する
依頼、見積、部品手配、顧客確認、作業、報告、請求を別々に追うと、どこで止まっているか見えにくくなります。
よくある課題
案件管理や設備履歴で、こんな手間はありませんか？
依頼から請求までの案件情報と、設備ごとの履歴が別々に残ると、漏れや滞留を見つけにくくなります。
設備履歴が担当者に残る
型式、設置場所、故障、修理、交換部品、報告書が人やフォルダに分かれると、次の対応判断に時間がかかります。
点検・請求・更新が後追いになる
期限や次回対応を一覧で確認できないと、点検、請求、保守更新、設備更新の候補を後から探すことになります。
支援実績
実際の改善事例
案件管理、修理受付、点検管理などの改善例です。
86 → 106件
建築設備工事・保守会社
月間処理案件数
案件、現場、設備、見積、施工予定を一元管理し、人員を増やさず月間処理案件数を約23％増やしました。
38 → 47件
産業機械・プラント修理保守会社
月間修理完了件数
修理受付から作業完了までを一元管理し、人員を増やさず月間修理完了件数を約24％増やしました。
5 → 0.8件
空調・冷熱設備会社
月平均の点検期限超過
保守契約、点検予定、機器履歴を一元管理し、月平均の点検期限超過を約84％減らしました。
サービス
無料相談から、1業務の改善へ。
現在の流れを確認し、最初に直す業務を決め、必要な仕組みを整えて運用を始めます。
無料初回相談
無料
30〜60分
現在の業務と困っている流れを確認し、最初に改善する1業務を決めます。
業務改善プロジェクト
30万円〜
1業務・1課題から
現状確認、改善設計、仕組みづくり、運用開始、初期調整までを一つのプロジェクトとして進めます。
継続改善
月10万円〜
原則3か月
改善効果を確認しながら、契約範囲内で次の小さな改善を進めます。
対応業務
改善できる業務
受付、見積、報告、設備履歴、請求、保守更新の中から、最初に改善する1業務を選びます。
依頼受付・手配
依頼受付・技術者手配
修理・点検依頼の不足情報、担当者、期限、確認待ちを整理します。
詳しく見る →見積・案件進捗
見積・案件進捗
未提出、顧客確認待ち、部品待ち、日程未確定など、案件が止まっている理由を追えるようにします。
詳しく見る →作業・点検報告
作業・点検報告
作業メモ、写真、点検票から報告書作成までの流れを整えます。
詳しく見る →設備台帳・履歴
設備台帳・保守履歴
設備、点検、故障、修理、部品交換、図面、報告書を設備単位で確認できるようにします。
詳しく見る →請求前確認
請求前確認
作業済み、報告済み、追加作業、部品交換、未請求候補を確認できるようにします。
詳しく見る →保守・更新候補
保守契約・更新候補
点検周期、保守契約、故障・修理履歴から、次回対応や更新候補を整理します。
詳しく見る →ご相談から運用開始まで
01
無料相談
現在の業務と困っている流れを確認します。
02
対象業務を決める
最初に改善する1業務と確認する指標を決めます。
03
改善設計・仕組みづくり
既存環境を活かし、必要な仕組みを整えます。
04
運用開始・調整
実際に使いながら入力や確認方法を調整します。
05
効果確認・次の改善
改善前後を確認し、次に直す業務を決めます。
FAQ
よくある質問
ご相談
改善したい業務を、まず一つ教えてください。
対象業務が決まっていない場合は、現在の流れを伺い、最初に直す業務を一緒に整理します。